Conditions générales de vente

Les présentes conditions de vente ont pour but de vous informer,
sur les différents points qui constituent la base de notre relation commerciale en tant que prestataire de service.

1. Points généraux

1.1 Les conditions générales de vente (appelées ci-après CGV) définissent les dispositions et les prestations entre le prestataire (Laiterie - Fromagerie de Vuadens SA, Route Principale 163, CH - 1628 Vuadens / FR) et ses clients.

1.2 Des accords divergents ne sont valables que s’ils ont été approuvés par écrit par le prestataire de services, à savoir, notre entreprise.

2. Offres & Contrats

2.1 Les offres sont fournies sous réserve de la disponibilité des articles/produits de nos fournisseurs ou de nos partenaires. Le prestataire se réserve en outre le droit de ne pas accepter les commandes d'un client, en particulier lorsque ces dernières dépassent la quantité usuelle d'un ménage.

2.2 Les offres deviennent contractuelles, dès la confirmation de commande.

3. Inscription & Données

3.1 En s'inscrivant sur notre site, le client s'engage à fournir des renseignements complets, conformes sur son identité.

3.2 Les données recueillies sont exclusivement utilisées afin de facilité l’utilisation de notre boutique en ligne et gérer le suivi des commandes.

Ces dernières ne sont en aucun cas transmises à des tiers (Voir notre politique de confidentialité).

4. Prix & Commande

4.1 Tous les prix indiqués sur notre site Internet, s'entendent nets, (TVA inclue), en francs suisses

4.2 Les coûts annexes (frais de port, frais d’emballage, frais d'envoi ou autres suppléments, selon les moyens de paiement sélectionnés) sont indiqués séparément et facturés en sus.

4.3 Les informations sont fournies sous réserve de modifications techniques, d’erreurs et de fautes de frappe.

4.4 Les bons et rabais sont à saisir à la commande, une comptabilisation ultérieure est impossible.

5. Paiement & Livraison

5.1 Les paiements s’effectuent par carte de crédit, porte-monnaie électronique (Paypal) . Le montant est débité au moment de l’achat.

5.2 Les articles en stock (ventes en ligne, uniquement pour la Suisse) sont livrés dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement, selon l'option de livraison choisi. En cas de délais prolongés, ces derniers sont mentionnés dans le détail de l'article concerné.

5.3 Le prestataire ne prend pas en charge les risques d’approvisionnement. En cas d’indisponibilité de la marchandise, le prestataire s'engage à rembourser le montant de la marchandise qui n’a pu être livrée.

5.4 Les livraisons sont effectuées uniquement du lundi au jeudi. Pour les commmandes passées en dehors de cette plage, les envois seront passés en express, pour une bonne conservation des produits (frais de port suplémentaires non compris).

6. Garantie & Renvoi

6.1 La réglementation légale (art.197-210 CO) est applicable en raison de défauts sur la marchandise livrée.

6.2 La marchandise commandée sur notre boutique en ligne est expédiée aux risques et périls du client. La marchandise dispose cependant d’une couverture limitée de l’assurance de transport.

6.3 Le client s’engage à contrôler immédiatement que la marchandise livrée soit correcte, complète et en bon état. Les dommages aux marchandises livrées doivent être signalés à la société de transport dès que possible, au plus tard dans les 5 jours calendaires après la livraison.

6.4 Le retour de produits n'est valable que si ces derniers sont complets et non consommés.
Le renvoi de la marchandise se fait aux frais et risques du client.

7. For juridique, droit applicable

7.1 Dans les limites autorisées par la loi, le tribunal d’arrondissement de Bulle / FR est le tribunal compétent exclusif. Seul le droit suisse est applicable. En cas d'interprétation erronée, seule la version en français fait foi.

Laiterie - Fromagerie de Vuadens

Route Principale 163
CH - 1628 Vuadens / FR
Tél. / Fax: +41 (0)26 912 40 08
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